|
LIBRO DE RECLAMACIONES |
HOJA DE RECLAMACIÓN
|
|
|
|
PROSAC S.A.
San Ignacio de Loyola 271 Miraflores
|
RUC: 20167884491
|
| 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE |
| |
| Nombre: |
|
| Domicilio: |
|
| DNI / CE: |
|
| Teléfono |
|
| E-Mail: |
|
Padre o Madre:
(Para el caso de menores de edad) |
|
| 2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO |
| |
| Seleccione: |
|
Monto reclamado
|
| Descripción: |
|
| |
| 3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN |
| |
| Seleccione: |
|
| Detalle: |
|
|
| |
| 4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR |
| |
| Detalle: |
|
| - |
Firma del Proveedor
(Opcional) |
|
| |
|
RECLAMO:
Disconformidad relacionada a los productos o servicios. |
QUEJA:
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontecto respecto a la atención al público. |
|
|
*Una vez completado el formulario, recibirá una copia con el detalle del reclamo al correo electrónico que consignó con la fecha y el número de registro.
|
|